Rush
Desarrollado en Excelencia
La situación
En el panorama de la atención médica de Chicago, los proveedores no se vuelven más icónicos que Rush. Fundada dos días antes de la ciudad de Chicago, Rush ha establecido el estándar de calidad en toda la región y la nación. Entonces, cuando llegó la oportunidad de ayudar a este sistema de salud histórico a través de un cambio de nombre integral, nos sentimos honrados, honrados y aturdidos.
La aceleración
Nuestro trabajo comenzó en el otoño de 2017 con una investigación para comprender lo que la gente sabía y creía sobre Rush. La noticia era buena: Rush era una marca profundamente respetada. Sin embargo, era necesario educar a los consumidores en Chicagoland, uno de los mercados de salud más competitivos del país, sobre la amplitud del sistema Rush y los detalles de "por qué Rush". La respuesta provino directamente de Rush Bedrock: atención clínica excepcional entregada por personas excepcionalmente amables, una combinación de la combinación de ADN de la carrera. Alineación en torno a la nueva estrategia de posicionamiento Rush, la marca de empleados y el plan de marketing de 24 meses. Por diseño, estas sesiones reunieron a las partes interesadas de todo el sistema Rush.
During our first year of work with Rush, Motion facilitated several hands-on workshops to surface ideas and alignment around the new Rush positioning strategy, employee brand, and 24-month marketing plan. By design, these sessions brought together stakeholders from across the Rush System.
Las primeras personas en experimentar la nueva marca Rush fueron sus 17,000 empleados en Chicagoland. El lanzamiento interno más grande en la historia de Rush, el programa incluyó elementos como instalaciones de gráficos a gran escala en cada campus de Rush, un periódico sensacionalista que explica la historia detrás de la nueva marca, el evento "Evento en una caja" kits enviados a docenas de ubicaciones fuera del campus, y un mazo propietario de las tarjetas de juego y los reconocimientos actuales. Cómo se sienten los consumidores sobre Rush. Ha sido gratificante escuchar a las personas en todo el sistema sobre lo orgullosos que están de ver a Rush en todas partes.
“ ”
The work captures the connection between how we feel about what we do and how consumers feel about Rush. It’s been gratifying to hear from people across the system about how proud they are to see Rush everywhere.
Ryan Nagdeman
Vicepresidente asociado, Marketing
y su corredor suburbano oeste por tormenta. En el corazón de todo está la promesa de excelencia, una estrategia de posicionamiento que honra el patrimonio de Rush por los estándares clínicos exigentes, y un tono nuevo y audaz de Rush Green.
